Print dine mobilbilleder på lækre plakater

Salgs- og betingelser vilkår

Ejeroplysninger

Beeld IVS
CVR-nr.: 38 80 39 56
Stenhuggervej 26 st. th.
DK-5230 Odense M

Kontakt

E-mail: print@beeld.dk
Vi besvarer mail indenfor 24 timer alle ugens hverdage.

Bestilling

Alle priser vises i DKK, er inklusiv moms og evt. gebyrer. Priserne er dagspriser og kan uden varsel ændres.

Når du bestiller produkter via Beeld, skal du være opmærksom på, at aftalen ikke anses for endelig indgået, før du modtager en ordrebekræftelse fra Beeld. Ordrebekræftelsen bliver sendt til den angivne e-mail adresse.

Når du afgiver bestilling, accepterer du de generelle handelsbetingelser som er gældende for Beeld.

I teoretiske tilfælde kan der ske systemfejl, der gør, at du kan bestille et produkt, der for Beeld ikke er muligt at producere grundet kvalitetsforringelse. I sådanne tilfælde vil vi kontakte dig og opstille forskellige løsningsforslag, hvor en af dem altid vil være, at du kan lade handlen gå tilbage.

Betaling

Beeld benytter Stripe som betalingsløsning.
Læs mere på http://stripe.com/dk

Betalingen trækkes først når varen afsendes fra Beeld.

Følgende kort kan anvendes ved betaling med Stripe:
– VISA, Mastercard, American Express, 3dsecure
– Der kan ikke benyttes betaling via bankoverførsel.

Der pålægges ikke køberen et gebyr ved betaling med Stripe.

Sikkerhed

Det er sikkert at handle på Beeld da der betales med betalingskort. Det betyder at du har mulighed for at afvise din betaling når du modtager din betalingsoversigt. På den måde er du sikret mod misbrug.

Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data, som du sender i forbindelse med køb, betalt med betalingskort, er krypterede (SSL) Hverken Beeld eller andre har mulighed for at læse disse data.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Beeld. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Send aldrig penge til Beeld pr. brev. Vi kan ikke påtage os ansvaret for evt. bortkomne kontanter, checks, frimærker eller andet sendt til Beeld pr. brev.

Forsendelse

Beeld samarbejder med GLS.

Beeld afsender din vare senest tre hverdage, efter at ordren er modtaget.

Du modtager et Track & Trace nummer sammen med din ordrebekræftelse, så du kan følge din pakke under leveringen.

Beeld vil ikke i alle tilfælde kunne oplyse om dato for levering, da det kan være afhængigt af Beeld´s underleverandører og de benyttede fragtfirmaer. Leveringstiden kan være længere i forbindelse med helligdage, Beeld´s leverandørers ferieperioder og fejlleverancer fra leverandører.

Fragt

Hos Beeld er fragtprisen følgende:
– Omdeling til nærmeste pakkeshop (+35,00 kr.)
– Omdeling til privat adresse (+49,00 kr.)

Ved levering til udlandet er du meget velkommen til at handle med os, men send os da gerne en mail så finder vi en løsning på fragten.

Emballage

Beeld benytter speciallavet emballageløsninger for at sikre vores produkter på bedst mulig måde, så du som kunde føler dig tryg ved at købe vores produkter.

Fortrydelsesret

Da Beeld produkter bliver specialfremstillet, er der lovmæssigt kun fortrydelsesret indtil produktionen påbegyndes. Fortryder du så ret henvendelse STRAKS efter køb.

Beeld giver 14 dages returret på alle rammer.
Du kan returnere rammen i op til 14 dage efter, du har modtaget den.
Rammen skal være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den.

Returnering

Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Vedlæg venligst den fremsendte kvittering eller en kopi af denne. Hvis varen viser tegn på at være blevet brugt på en måde, så det kan siges, at det forringer værdien af varen, mister du retten til at returnere den.

Når Beeld har modtaget varen og godkendt returneringen, tilbagefører Beeld hele købsbeløbet til kontoen, hvorfra betalingen er foregået. Det er ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto. Husk at gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er returneret. Du betaler selv for alle fragtomkostninger ved returnering.

Returner til følgende adresse:

Beeld
Stenhuggervej 26 st. th.
DK-5230 Odense M

Mærk pakken “RETUR”

Reklamationer

Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare indenfor 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Skulle der mod forventning være fejl eller mangler ved din vare så kontakt os hurtigst muligt.

E-mail: print@beeld.dk
Vi besvarer mail indenfor 24 timer alle ugens hverdage.

Kundeanmeldelser

Hos Beeld er vi meget interesseret i at høre hvordan du har oplevet hele processen fra “bestilling til modtagelse” af dit personlige produkt.

Vi benytter Ratepanel til at indsamle kundeanmeldelser, og vores system sender automatisk en forespørgsel til din e-mail omkring anmeldelse af netop din købsoplevelse ved Beeld.dk når du har modtaget din varer.

Vi gør alt for at kunne give dig som kunde den bedst mulige kundeservice, og derfor er din personlige mening et utrolig vigtigt værktøj for os.

Copyright

Alt indhold på denne site / app, såsom grafik, logoer, ikoner, billeder, lydklip, digitale downloads, data sammenstillinger og software tilhører Beeld IVS.

Kopiering eller anden brug af Beeld.dk websitets / app indhold, er kun tilladt med skriftlig tilladelse fra Beeld IVS.

Beeld IVS printer det materiale som kunden uploader via app. Beeld IVS har ingen indflydelse på det endelige resultat hvad angår eventuelle rettigheder. Det er kundens eget ansvar at sikre sig rettighederne til de billeder, kunden vælger at benytte i bestilte print.

Uautoriseret brug af indholdet på www.beeld.dk / Beeld app vil medføre sagsanlæg.

Cookie- og privatlivspolitik

Når du besøger Beeld.dk, modtager du automatisk en eller flere cookies. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din webbrowser og genkendes af websitet ved tilbagevendende besøg. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Cookies indeholder oplysninger i form af tekst og/eller tal, fx om indholdet i din indkøbskurv eller en dato, som kan være nødvendige for at gennemføre dine køb på Beeld.dk. Sådanne cookies udløber som oftest efter hver session, det vil sige, når du lukker din browser. Andre cookies indstilles med et udløbstidspunkt og gemmes på din harddisk i den pågældende periode.

På Beeld.dk anvendes cookies til tre formål:
Til at øge forståelsen af hvordan besøgende bruger Beeld.dk. Til det formål gemmes oplysninger om browser, besøgsvarighed, sideopslag og lignende. Den information, der samles, er udelukkende til statistisk brug. Det vil sige, at det ikke er teknisk muligt, at spore eller gemme information, der går på specifikke besøgende. For at forbedre vores hjemmeside design, testes der løbende nye design og grafik. Til det formål anvendes der cookies til at bestemme om tilfældigt udvalgte besøgende skal præsenteres for ændringer på hjemmesiden.
For at kunne præsentere produkter og information der er relevante for besøgende, gøres der brug af tracking cookies, der gemmer data om besøgendes adfærd med henblik på at kunne fremvise besøgsrelevant information som for eksempel specifikke produkter og annoncer.

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: print@beeld.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

Beeld IVS
Stenhuggervej 26 st. th.
DK-5230 Odense M
E-mail: print@beeld.dk

Persondatapolitik
For at du kan bestille via Beeld App har vi brug for følgende oplysninger fra dig:

Fornavn og efternavn
Adresse, by og postnummer
Telefonnummer
E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Beeld.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Når du opretter en ordre på Beeld.dk App acceptere du, at Beeld IVS bruger din personlige data til at færdiggøre din bestilling. Dine personlige data behandles i overensstemmelse med den danske databeskyttelseslovgivning. Du giver herved Beeld.dk ret til at håndtere dine billeder. Beeld.dk opbevarer dine billeder på en krypteret server og gemmes i 2 år, for derefter at blive slettet. Dette gør at vi har mulighed for at skabe din plakat igen inden for 2 år.

Direktøren og de ansatte hos Beeld IVS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på Beeld.dk er Beeld IVS

Vi opbevarer kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til Beeld videregives eller sælges ikke videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Beeld.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Beeld IVS via e-mail print@beeld.dk

Logstatistik
Logstatistik bruges på Beeld.dk og betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet de forlader det igen m.m.

På www.beeld.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.